Pairi Daiza
HôtelierPairi Daiza
Pairi Daiza est un parc zoologique belge situé à Brugelette. Connu pour son atmosphère immersive et ses paysages soigneusement conçus, le parc abrite une variété d'animaux provenant des quatre coins du monde, allant des pandas géants aux éléphants majestueux.
En plus de l'aspect zoologique, Pairi Daiza offre également des jardins thématiques, des zones culturelles et des hébergements uniques, créant ainsi une expérience mémorable pour les visiteurs de tous âges.
Type de projet Hôtellerie
Services
Localisation et année
Brugelette - 2021
Partenaires
Pairi Daiza
Pairi Daiza, connu pour son mélange unique de nature, de culture et d'expériences exceptionnelles, ne se limite pas à la préservation de la faune et de la flore.
En tant que témoignage de son engagement envers l'excellence, la collaboration avec AV Architects a permis d'introduire des solutions innovantes dans les chambres et espaces communs, rehaussant ainsi l'expérience globale des visiteurs.
Solution pour les Chambres et Suites.
L'une des demandes initiales de Pairi Daiza était d'optimiser le trajet du personnel, un enjeu logistique crucial. La réponse a été une gestion centralisée des chambres et suites, où la connexion du chauffage, du feu ouvert, des éclairages, des stores et du bouton d'entrée "Ne pas déranger" / "Faire la chambre" est intégrée de manière intelligente.
Cette solution permet de préparer la chambre avant l'arrivée du client, offrant une supervision à distance pour garantir une expérience inoubliable.
Confort pour les clients.
Le mode Check-in et le mode Check-out ont été soigneusement conçus avec des scénarii spécifiques pour chaque chambre, garantissant une efficacité optimale. Les défauts peuvent être rapidement identifiés, et la supervision en temps réel permet de répondre instantanément aux demandes des clients, comme lorsque quelqu'un signale un problème de lumière. De plus, la gestion des présences offre une visualisation transparente de la présence du client, contribuant ainsi à un service plus personnalisé.
L'application de cette solution novatrice a été étendue à tous les hôtels de Pairi Daiza, marquant un jalon significatif dans l'industrie hôtelière.
Solution pour les espaces communs.
La modernisation des espaces communs a été réalisée à travers une gestion d'ambiance sophistiquée utilisant la sonorisation et l'éclairage. La possibilité de commander à distance le chauffage et une enseigne lumineuse ajoute une dimension supplémentaire à l'expérience des visiteurs.
Ces solutions ont reçu des éloges pour leur efficacité et leur impact sur l'atmosphère générale de Pairi Daiza.
Solution de Supervision BMS (Building Management System) :
Des écrans de supervisions ont été mis en place, offrant la possibilité de commander les éclairages et de vérifier l'état des chambres lorsque les clients sollicitent l'assistance.
Cette solution intelligente représente un pas de géant dans la gestion des services hôteliers, combinant efficacité opérationnelle et satisfaction client.
En conclusion, la collaboration entre Pairi Daiza et AV.Architects a transformé les services hôteliers de Pairi Daiza en une expérience modernisée et technologiquement avancée. Ces réalisations exceptionnelles, tant dans les chambres que dans les espaces communs, témoignent de l'engagement continu envers l'innovation et l'excellence au sein du parc.
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